Hola
efectivamente es así, a mí me paso igual y hay que tener 6 meses de antigüedad en Movistar para poder comprar en GooglePlay.
Saludos
Hola Agua_Marchita
En primer lugar, agradecer a thonio su colaboración.
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Saludos
Pilar
Hola buenas llevo intentando activar el pago movil desde el 1004 hace 5 dias y todavia cada vez que llamo me piden que espere 24 horas en la pagina de pagos online.movistar me dice que tiene un bloqueo total que me ponga en contacto con 1004 pero ni ahi me ayudan Comercial.Global_movistar
Hola Israel.perdomo,
Hemos rehabilitado el servicio de Pagos Online de la línea.
Cualquier otra duda o consulta, nos comentas.
Un saludo. Marta.
me sigue saliendo bloqueada cuanto tarda en actualizarse para poder estar pendiente?
Hola Israel.perdomo
Hemos recibido los datos que nos has enviado y vemos que se realizó una reclamación por unos consumos derivados de Pagos Online. Al hacerse la reclamación de esos importes se bloquea este tipo de contenidos para evitar que vuelvan a producirse estos cobros.
Un saludo, Vero.
Y no puedo volver a activarlos?
Hola Israel.perdomo, vamos a consultarlo, pero habitualmente cuando se hace una reclamación de este tipo, los contenidos quedan bloqueado de forma cautelar y no pueden desbloquearse.
Hola Israel.perdomo
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Envíanos un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato y el número de la línea fija, para que podamos revisar lo que nos comentas a cerca del bloqueo de Pagos Online.
Un saludo, Vero.
Ya te envie un privado
