Foro

Avatar de sferreg
sferreg
Más integrado que la RDSI
20-06-2024

Recibo facturas de Telefonica moviles sin tener contrato

Hola 

en el mes de Marzo hice portabilidad de Movistar a otra compañia de mi linia 64XXXXX68, pero sigo recibiendo recibos de Telefonica moviles con la cabecera NOL0XXXXXXXX.

Contacté con el 1004, per no me dijeron que no habia ninguna accion pendiente. 

Sigo retornando los recibos mensualmente, pero querria cerrar el tema.

Gracias y saludos

SFG

12 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-06-2024

    Hola, sferreg 

     

    Hemos recibido tus datos, realizaremos las comprobaciones y te lo informamos por mensaje privado. 

     

    Un saludo.

    Karen.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    20-06-2024

    Hola, sferreg 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Sentimos sinceramente lo que nos comentas; para poder consultar tus facturas y informarte correctamente, necesitamos nos dejes por privado tus datos personales: Dni, móvil y te decimos.

    Saludos, Xavier.