Reclamación por alta involuntaria en suscripción Emoción (Makers Club) y solicitud de devolución
Hola,
Me pongo en contacto con ustedes para reclamar un cargo indebido en mi línea móvil debido a un alta involuntaria en el servicio "Makers Club" a través de la plataforma Emoción.
El pasado 25 de octubre de 2026, mientras navegaba, pulsé por error y de forma totalmente accidental un enlace que activó esta suscripción. En cuanto me percaté, procedí a cancelarla inmediatamente para evitar futuras renovaciones.
Sin embargo, he comprobado que en mi consumo acumulado para la próxima factura se mantiene un cargo mensual de 8,18 € + IVA (un total de 9,90 €).
Al tratarse de una activación involuntaria, sin un consentimiento contractual claro ni transparente, les solicito formalmente:
La devolución o abono de los 9,90 € cargados.
Quedo a la espera de sus instrucciones para facilitarles mis datos de titular por canal privado.
Un saludo.
