Resuelto
Reclamación por cobro indebido de Roaming en Andorra (Salto de red involuntario en Francia).
Hola, buenos días, Escribo para solicitar la devolución de un cargo de 9€ que se me ha aplicado en mi factura por una supuesta conexión de datos en Roaming (61,89 MB) en Andorra. Quiero aclarar que...
Hola Llobe77
Ya he tramitado la devolución de 7,44€ más impuestos. No tienes que hacer nada más.
Habitualmente recibirías tu dinero en un plazo aproximado de 10 días, pero debido a un cambio puntual en nuestros sistemas, estamos tardando alrededor de 30 días. En lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.
Pilar.
