Reclamación servicio no cotratado "Slow Life"
Buenas tardes,
Acabo de revisar mi factura y me encuentro unos cargos de 2,47 euros durante 3 semanas es decir, 7,41 euros + IVA para un servicio "Slow Life" que en ningun momento he contratado.
He conseguido darme de baja y bloquear cualquier cargo de este tipo, pero he buscado el SMS que supuestamente he resibido en el momento de la suscripción pero no existe porqué nunca he suiscrito este servicio.
Además ya tengo cargados 4,94 euros por el mismo concepto para la proxima factura.
Quiero el rembolso de los 7,41 euros y la anulación de los 4,94 de la proxima factura.
Es vergonzoso! Me gustaría saber como es posible que se active un cargo semanal sin mi consentimiento!!!
Atentamente,
Carlo
Hola, Carlo77
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Un saludo.
Andrés.
