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ferprival
Más integrado que la RDSI
05-12-2025

Reclamación sobre servicio no solicitado slowlife

Buenos días:

Al recibir mi última factura he observado que se me cobran unos servicios que yo nunca he contratado bajo el epígrafe de servicios emoción Slow Life, son cuatro cargos de 2,988t euros para un total de 11,95 euros. 

Sorprendido he verificado otros meses y me lo llevan cobrando varios meses, es increíble. Todo por un servicio que no sé ni lo que es.

He procedido a borrarlo pero veo que para el próximo recibo también me lo cargan.

Solicito que procedan a anularlo y  a devolver todo lo injustificadamente cobrado.

Atentamente.

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-12-2025

    Hola, ferprival 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad.

     

    Envíanos por mensaje privado nombre completo y DNI del titular para poder revisar lo que ocurrió y, si es posible, gestionar la reclamación que nos solicitas. Estaremos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Viviana.