Foro

Nublad's avatar
Nublad
Yo probé el VDSL
26-09-2023

Recoger sim de portabilidad

Buenas tardes,

Acabo de hacer la portabilidad de las líneas de la familia a Movistar. Mi hija vive en otra comunidad. Podría hacerle un escrito autorizándola para que recoja la sim de Movistar en una de sus tiendas?

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-09-2023

    Hola, Nublad 

     

    Como no hemos recibido más comunicaciones de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. 

     

    Saludos

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2023

    Hola, Nublad 

     

    Vemos que thonio (gracias por tu aportación), te ha facilitado la información correcta.

     

    Si tienes alguna duda adicional, por favor háznoslo saber.

     

    Un saludo

    Leidy

  • thonio's avatar
    thonio
    Quítamelo todo menos el 5G
    27-09-2023

       Hola Nublad, es un placer,

    debes de tener en cuenta que, por razones de seguridad y a fin de evitar posibles est@f@s, impera la condición y/o requisito de que las tarjetas SIM sean registradas y recogidas solamente por los titulares, debiendo personarse estos físicamente en tienda, con su documento nacional de identidad. No obstante, en situaciones de necesidad (como en tu caso concreto y el de tu hija) y dependiendo de la tienda/distribuidor al que se acuda (Estos aplican de forma individual las condiciones optativas de restricción de recogida), este te puede ofrecer posibles alternativas, tales como acudir con una autorización expresa debidamente cumplimentada por el/la titular de la línea, autorizando a la recogida de la/s tarjeta/s SIM; dicha autorización debe contar con la rubrica de tu firma y fotocopia de tu respectivo DNI (la persona autorizada, también debe presentar su DNI físico), para así poder realizar la recogida, con las mayores condiciones de seguridad posibles.

       Al pie de este post adjunto modelo de autorización (aunque también le puedes descargar pinchando directamente aquí), a fin de que procedas a su impresión.

       Otra alternativa seria que, realizases tu la recogida como titular y posteriormente se la enviases por correo postal a tu hija.

       Esperamos haberte servido de ayuda, dándote las gracias como siempre, por tus participaciones en la Comunidad.

       Un saludo.