Recordatorio de como hacer un amago de portabilidad y no morir en el intento.
Como recordatorio y para los que piensan en hacer una portabilidad aqui dejo el post que hice en su momento para un amago de portabilidad que haciendo bien los pasos nos ahorramos disgustos.
saludos
COCOSYS
http://elchapuzasinformatico.com/2012/04/tutorial-amago-portabilidad-movistar-vodafone-orange-vol3/
leerlo bien es muy util para entender los horarios que comento.
dia 1º
Bien,yo hice mi portabilidad a orange en el tramo de la mañana 12:30 y lo hice atraves de la web sin teleoperadora.
puse todos los datos que me solicitaban y a golpe de raton todo.
A los pocos minutos me remite orange en sms dandome el nº de pedido y importante el nº de la portabilidad(el cual tendremos amano si queremos dar luego de baja).(aun estamos en el tramo de 8:00 am a 14 horas del dia 1.)
tramo 2º de 14:00 a 20 horas del 1º dia.
en este tramo es cuando me hacen la contra oferta movistar son las 19:30 de la tarde, y la escucho y me gusta y digo que si que me quedo, y es cuando me dicen que tengo qiue hablar con orange para cancelar la portabilidad.
en el tramo colgar y ponerme a llamar al telefono de orange 900901291(menos mal que es gratuito uffffffffff) ahora es cuando la pacienca tiene que ser buena y tener suerte y que quieran descolgar el telefono en orange yo me tire como 40 min llamando pero no sono la campana y me toco esperar hasta el dia 2º.
dia 2º.
Entramos en el la recta final de la portabilidad antes de las 14:00 tengo que lograr hablar con una operadora de el numero antes comentado para cancelar la portabilidad hacia orange.
9:00 de la mañana
empiezo a llamar y no para de salir "nuestros comerciales estan todos ocupados y bla bla bla, como veo que la cosa va pa rato me voy al coche a currar y en vez de ir con la radio me pongo a llamar con el manos libres claro esta hasta que me lo cojan si o si bien desde Aravaca hasta los tuneles de la M-30 nada la misma frase............. peroooooooooooooooo a las 9:30 na mas entrar en los tunel de la M-30 me responden, por dios hay vida al otro lado de la linea uffffffffffffff menos mal y le cuento la batallita al comercial bla bla bla etc. bien le doy el numero de la portabilidad para que me hagan la cancelacion y me tiro cerca de 40 min desde que me descolgaron hasta que porfin me dijo que estaba ya todo cancelado, yo la pedi que me mandara un sms con la anulacion y en unos minutos me llego el primero diciendome eso, alos 20 min me llega el segundo confirmandome que la portabilidad ha sido cancelada 11:50 h del dia 2º.
Bien ahora tocaba llamar al telefono 224472 de las contraofertas de movistar para confirma que orange les ha mandado la cancelacion y asi es ya la tienen ya son cerca de las 12:20 del dia 2º.
Bien ahora tocaba ponerse de acuerdo con movistar pa ver cuando mandaban el bono y la pormocion que me ofrecieron y en un plazo de 72 horas me lo mandaban, pero cual es mi sorpresa que a los 5 min me llegan dos sms de movistar dandome el codigo para sacarme el telefono nuevo yla promocion que me habian dado en la factura.
Pos c on mi codigo me fui y saque el SIII.
saludos
COCOSYS
pdta. lo del fax no lo hagais porque no vale hacerlo por le numero que pongo
