Buenas tardes,
Dispongo de un móvil prepago, que no se usa mucho últimamente, se ha tenido parado un tiempo, aunque normalmente siempre se ha ido recargando cada 6 meses, pero esta vez han pasado varios meses mas,
He intentado hacer alguna recargo online y me indica que la linea esta suspendida. Por favor ¿Poedis ayudarme para volver reactivar la linea para realizar por mi parte la recarga de dinero?
Un abrazo.
La linea está en vigor ya que sino diríaa que el teléfono no existe. ¿Como hago para quitar la restricción temporal de llamadas entrantes? Gracias.
Hola aramartinez
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
En relación a tu consulta te comunicamos que desde la activación, la tarjeta prepago tiene una validez de 6 meses que se renovará cada vez que hagas una recarga:
Saludos
Mónica
Se me ha pasado comentar que cuando trato de llamar desde otro telefono al numero de prepago me indica:
"Informacion Movistar el teléfono al que llama tiene restringidas temporalmente las llamadas entrantes".
