Rehabilitar lineas dadas de baja por error
He solicitado el desistimiento de la fibra en casa y me habéis dado de baja por error el servicio móvil. Necesito recuperar mis números y restablecer el servicio cuanto antes. He intentado contactar ...
Foro
Magdalena_Avivar, vemos que la línea acabada en 850, ya ha sido rehabilitada. Con respecto a la otra línea, vamos a revisarlo de nuevo con detalle y te informamos.
Magdalena_Avivar. Continuaremos con las gestiones para rehabilitar lo mas pronto posible la línea faltante.
Dairon.
La línea que todavía no funciona es la acabada en 9307, estaban las dos en el mismo contrato, no entiendo el problema, si la otra se ha restablecido.
Magdalena_Avivar. No nos es posible restablecer las líneas de forma simultanaea. Desde la comunidad Movistar estamos haciendo todas las respectivas gestiones para que la segunda línea también se restablezca.
Dairon.
Buenos días, la línea sigue sin funcionar y es la que más me importa para que se reestablezca, me pueden informar?
