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jorgegb1
Yo probé el VDSL
06-02-2024

Rehabilitar linea a credito

Si me cortan la línea por impago, ¿se puede rehabilitar y hacer el pago en 48 horas?

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-02-2024

    Hola, jorgegb1 

     

    Entendemos lo que nos comentas y lamentamos las molestias ocasionadas, por favor ingresa a www.movistar.es y realiza los siguientes pasos:


    - Área privada.
    - Datos personales.
    - Preferencia de privacidad.

     

    Podrás consultar ejercer tu derecho de opción sobre eliminar la cuenta bancaria inactiva. Cualquier duda háznoslo saber. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de jorgegb1
    jorgegb1
    Yo probé el VDSL
    06-02-2024

    Hace casi seis meses desde la última.

     

    Por otro lado, hace más de un año que cambié la cuenta bancaria y, por más que lo digo, cada vez que hay un reenvío o se hace un fraccionamiento se envían a la cuenta antigua que ya está cerrada.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-02-2024

    Hola, jorgegb1 

     

    Bienvenido a la Comunidad Movistar.

     

    Es correcto, se puede rehabilitar la línea, pero debes tener en cuenta que si en los últimos 3 meses ya tienes una rehabilitación no será posible ayudarte con tu solicitud. Si tienes alguna duda háznoslo saber. 

     

    Un saludo.

    Michel.