Miguel167
28-11-2023Mi vida cambió con el ADSL
Renovar móvil
Buenas noches.
Estoy interesado en renovar mi móvil Samsung Galaxy A51.
Pueden decirme si tienen algún plan renove?
Gracias
Un Saludo
Buenas noches.
Estoy interesado en renovar mi móvil Samsung Galaxy A51.
Pueden decirme si tienen algún plan renove?
Gracias
Un Saludo
Hola Miguel167
Esperamos que la información facilitada, haya aclarado tus dudas con respecto a los precios y condiciones según la zona donde te encuentras.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo,
José Tomás.
Hola Miguel167
Con relación a lo que nos comentas, te informamos que, es la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) la que se encarga de supervisar y regular el funcionamiento de los mercados y es quien ha establecido una diferenciación a nivel geográfico del territorio nacional, separando dos zonas: la Zona Libre y la Zona regulada.
En este enlace dispones de más información.
Un saludo,
José Tomás.
Buenos días.
Dudas no, lo que estamos es molestos.
El pasado viernes nos acercamos a un centro comercial (Valle real) con la intención de saber qué móviles había a coste cero o con pequeña aportación. Aunque fuese con permanencia.
Las respuesta del colaborador de Movistar fue:
"A coste cero no puedo ofreceros nada porque debido a la zona en la que vivís, estamos sujetos a la ley de competencia.
Otra opción que tenéis a coste cero es contratar un paquete superior."
¿Sujetos a la ley de competencia por la zona en la que residimos?
¡¡Pero qué es eso!!
Sea lo que sea, no nos parece acertado discriminar a los clientes en función de su zona de residencia.
En cualquier caso, ustedes sabrán...
Un Saludo
Hola Miguel167,
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Miguel167,
Comprobamos que Antena-KAT , al que damos las gracias por su aportación, ha respondido a tu consulta.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, nos lo indicas y te atenderemos encantados.
Un saludo. Marta.
Miguel167 ha escrito:
Buenas tardes
He visto la pagina, pero no me queda claro.
Comprar Samsung Galaxy A54 5G negro 128 GB - Movistar
Soy cliente fusión y viendo este enlace, entiendo que este móvil para clientes movistar es a coste cero.
Es correcto?
Un saludo
Hola,
Ese dispositivo efectivamente sería a coste 0 si lo añades como dispositivo principal a tu contrato y tienes una fusión que entra dentro del pack avanzado o premium.
Sería por un periodo de 48 meses, al final de este plazo lo puedes adquirir por 1 euro.
Saludos
Buenas tardes
He visto la pagina, pero no me queda claro.
Comprar Samsung Galaxy A54 5G negro 128 GB - Movistar
Soy cliente fusión y viendo este enlace, entiendo que este móvil para clientes movistar es a coste cero.
Es correcto?
Un saludo
Hola, Miguel167
Vemos que Antena-KAT (gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta.
Si tienes alguna duda adicional, puedes hacérnosla saber.
Un saludo
Leidy
Hola Miguel167
Puedes usar recompra de movistar. Una vez recibido el importe por tu dispositivo puedes adquirir uno nuevo tanto libre como asociado a tu tarifa de movistar como dispositivo principal o adicional.
Saludos