Miguel167
28-11-2023Mi vida cambió con el ADSL
Renovar móvil
Buenas noches. Estoy interesado en renovar mi móvil Samsung Galaxy A51. Pueden decirme si tienen algún plan renove? Gracias Un Saludo
Buenos días.
Dudas no, lo que estamos es molestos.
El pasado viernes nos acercamos a un centro comercial (Valle real) con la intención de saber qué móviles había a coste cero o con pequeña aportación. Aunque fuese con permanencia.
Las respuesta del colaborador de Movistar fue:
"A coste cero no puedo ofreceros nada porque debido a la zona en la que vivís, estamos sujetos a la ley de competencia.
Otra opción que tenéis a coste cero es contratar un paquete superior."
¿Sujetos a la ley de competencia por la zona en la que residimos?
¡¡Pero qué es eso!!
Sea lo que sea, no nos parece acertado discriminar a los clientes en función de su zona de residencia.
En cualquier caso, ustedes sabrán...
Un Saludo
Hola Miguel167
Con relación a lo que nos comentas, te informamos que, es la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) la que se encarga de supervisar y regular el funcionamiento de los mercados y es quien ha establecido una diferenciación a nivel geográfico del territorio nacional, separando dos zonas: la Zona Libre y la Zona regulada.
En este enlace dispones de más información.
Un saludo,
José Tomás.