Reparacion movil en garantia-[...]
Buenas tardes, hace un par de meses les pregunte acerca de un problema con mi movil comprado en la web de Movistar. Estando en garantia y dado que el problema era que la bateria no cargaba, me dijero...
Foro
Insisto en que me envien un presupuesto en el que se especifique cual es el problema que tiene el terminal para poder asi certificar que efectivamente no lo cubre la garantia. Pero que me lo envien, lo quiero tener, pues hasta el momento no me han presupuestado nada y lo unico que se han limitado es a exigirme que pague los 6 euros. Quiero saber exactamente como se llama el problema que tiene el telefono y que no cubre la garantia
Hola @PabloBoyeroJambrina,
Para que puedas obtener un presupuesto, es necesario que el Servicio Postventa te lo facilite y se presta de forma integra por las tiendas y/o distribuidores Movistar, desde donde se envía el terminal al SAT y contacta con el fabricante, para que valore su estado y presupueste su reparación.
Un saludo
Mercedes
