Restricción de linia por uno anómalo
Buenos días, con el día de hoy llevo 3 días sin linea móvil por supuesto uso anómalo... Me han confundido mi línea como si fuera una centralita, cosa que no es. He llamado varias veces al 1004 (desd...
Foro
hola AngelPoch y bienvenido a la comunidad Movistar.
Si tu línea tiene asociada una restricción por uso anómalo no podemos ayudarte, esta restricción debe quitarla el departamento encargado. No obstante si lo deseas podemos consultar la restricción y ver si es exactamente esa, para ello necesitamos por privado el número de teléfono y DNI.
Saludos Pilar.
