Foro

Avatar de ENRICADSL
ENRICADSL
Yo probé el VDSL
03-11-2016

Restricción de llamadas y SMS internacionales

Hola,   He leido que se puede hacer de forma gratuita la restricción de llamadas y sms internacionales.   A mi tambien me acaba de ocurrir lo mismo que muchos clientes y he encontrado un sms envi...
Avatar de Comercial.Global-movistar
Comercial.Global-movistar
Moderator
04-11-2016

Buenos días ENRICADSL

 

Ten en cuenta que desde la Comunidad se intenta seguir un orden por antigüedad para atender vuestras peticiones, por lo que es conveniente que esperes a que un moderador te pida los datos antes de enviarlos

 

 

Te confirmaremos la gestión a la mayor brevedad

 

Un saludo

Yolanda

  • Avatar de ENRICADSL
    ENRICADSL
    Yo probé el VDSL
    04-11-2016

    OK, Gracias.

    Espero vuestra respuesta a mi solicitud.

    Saludos,

    • Avatar de Isa-L-movistar
      Isa-L-movistar
      Antiguo Moderador
      05-11-2016

      Hola, ENRICADSL!


      Actualmente tienes activada en la línea una restricción de gprs en roaming, para poder activar la nueva restricción que solicitas tenemos que desactivar la anterior y supone un coste de 3€ + impuestos.

       

      Puedes activar una restricción de salientes a internacional marcando la siguiente secuencia en el móvil *331*0000#llamar, para desactivarla #331*0000#llamar.

       

      Saludos

       

      • Avatar de ENRICADSL
        ENRICADSL
        Yo probé el VDSL
        16-11-2016

        Hola de nuevo.

        Acabo de marcar en mi movil la secuencia *331*0000#llamar y la respuesta ha sido:

        CODIGO MMI NO VALIDO!!!

        Estais seguros de que este codigo es correcto?

        Gracias,