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anngels
Yo probé el VDSL
30-06-2026

Restriccion total de Pagos Movistar en linea de menor por compras en PlayStation.

Hola, solicito que un moderador aplique una restriccion total de Pagos Movistar y Facturacion Directa de terceros en la linea de mi hijo menor de edad, terminada en 486. Sigue comprando en PlayStation y tengo cargos extras en su linea todos los meses, a pesar de tener todos los pagos online bloqueados.

Muchas gracias

Mari Angeles

2 Respuestas

  • Avatar de anngels
    anngels
    Yo probé el VDSL
    01-07-2026

    Buenos dias,

    Enviado!!

    Muchas gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-07-2026

    Hola, anngels 

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

     

    Lamentamos lo que nos comentas, vamos a comprobar qué tienes parte de pagos online tienes bloqueado y procederemos en su caso a la suspensión total que impide cualquier cargo adicional en la factura Movistar, Para ello, déjanos por privado, por favor Dni y un teléfono de contacto. Lo vemos y te comentamos.

     

    Saludos, Xavier