Saldo Desaparecido en Prepago tras recarga.
Buenas tardes, he contactado con el 1004 para consultar el motivo por el que ha desaparecido todo el saldo existente (unos 30€) en una tarjeta Prepago Movistar tras una recarga, pero las dos personas...
Foro
Buenos días, me acaban enviado un mail de Movistar que me reintegraban el saldo (38,51€). Efectivamente ya lo veo en Mi Movistar. Parece que algún problema técnico debe de haber, ya que veo no soy el único caso. Esperemos lo solucionen. Muchas gracias por vuestras gestiones. Por mi se puede cerrar la reclamación. Un saludo.
