Salta contestador a la primera
Hola, desde hace unos días cuando me telefonean al móvil salta directamente el contestador, aunque no estoy fuera de cobertura ni con terminal apagado. He mirado consultas similares y preferiría no ...
Foro
Hola @Cornelia1
Bienvenid@ a la Comunidad de Movistar. A través del siguiente post puedes acceder a los valores fundamentales de esta Comunidad
La desactivación del Buzón Movistar se gestiona llamando gratis al 22500. También puedes personalizar la activación en los siguientes casos desde tu área privada:
- Cuando tu teléfono esté apagado o fuera de cobertura.
- Cuando no puedas responder a una llamada.
- Cuando te encuentres comunicando o rechaces una llamada.
- Que salte siempre que recibas una llamada en tu móvil Movistar.
Nos quedamos a la espera de que nos confirmes si recibes las llamadas correctamente una vez desactivado el Buzón de Voz.
Un saludo
María
Buenos días: Cuando telefoneo al 22500 desde mi móvil o desde mi fijo, me sale mensaje "no existe ningún teléfono con esta numeración" o bien se corta la llamada. En todo caso, antes de enviar mi consulta al foro ya había desactivado mi buzón por la web. El resultado fue que ya no se oye mi mensaje personalizado sinó que salta mensaje de voz estándar a la primera llamada, diciendo que el teléfono está fuera decobertura o apagado. El problema persiste. Cuando alguien me telefonea, no me suena el móvil y salta directamente mensaje de voz (ahora estándar de teléfono fuera de cobertura o apagado, cuando esto no es cierto). Gracias por la ayuda de antemano, Cornelia
