Tras la actualizacion ha quedado resuelto, ya puedo ver el contenido. Gracias y saludos
Hola morodok
Hemos revisado los datos que nos has enviado. Aunque la IP sea dinámica, necesitamos que nos la facilites por privado ya que es un dato requerido por parte del área responsable. Puedes obtenerla fácilmente a través de este enlace.
Muchas gracias por tu colaboración 😉
Un saludo
Eugenia
Dirección ip enviada por privado
Hola morodok
Nos indican que compruebes que la versión que tienes de la app es 3.14.1, ya que se ha lanzado una nueva actualización para las televisiones Hisense.
Saludos. Toñi
La versión que tiene es la ultima ya que esta configurada para actualizar las aplicaciones automáticamente. Como le comenté anteriormente, la app va integrada en el tv y no es posible ni instalar ni actualizar manualmente.
Hola morodok
Aunque la app vaya integrada en el tv, necesitamos que nos confirmes la versión que puedes consultar en dentro de la app en ajustes (la tuerca).
Un saludo
Gema
Hola morodok
Hemos trasladado la consulta al departamento encargado para que sea revisado, en cuanto tengamos respuesta te informamos.
Saludos
Pilar
