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marser
Mi vida cambió con el ADSL
01-11-2021

Servicio whatsapp de Movistar

Buenas noches. Realice ayer por la mañana una reclamación a través del nuevo servicio de whatsapp de Movistar. pues es la única manera de contactar por escrito que hay ahora (yo al menos no he encont...
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marser
Mi vida cambió con el ADSL
02-11-2021

Pero a ese numero no puedo llamar desde el extranjero. Solo pido que me indiquéis la manera de poder contactar con alguien desde el extranjero para solucionarlo. 

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Comercial.Global_movistar
Moderator
02-11-2021

Hola @marser

 

Lamentamos informarte, y reiterarnos en la información que te hemos facilitado anteriormente, en el siguiente enlace te facilitamos los teléfonos de contacto para clientes Movistar.

 

Desde la Comunidad no gestionamos lineas prepago, lo sentimos.

 

Un saludo

 

Ángeles

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    marser
    Mi vida cambió con el ADSL
    03-11-2021

    699991004 - Llevo 90 minutos esperando que me atienda un agente, cuando me habían dicho que la espera aproximada era de 5 minutos. Es vergonzoso que el servicio de atención al cliente al que puedo acceder funcione tan lamentablemente. En el whatsapp sigo esperando que me digan algo tras 3 dias. Es desesperante.