Sin cobertura

Pero como es posible que el sistema tenga que  analizar una reclamación cuando vosotros mismos sabéis que no me estáis dando el servicio porque no hay cobertura es que no tiene ningún sentido lo que me estás diciendo. Me estáis mandando correos cada 4  o 5  días diciendo que la incidencia persiste y ahora me dices que tenéis que analizar mi reclamación. si el sistema como tú dices la marca para que se reclame automáticamente lo tendría  que haber hecho en este mes porque la incidencia está desde el día 30 de diciembre. Estamos a 25 de febrero  y el día 23 si miráis los correos que me habéis enviado veréis  como me decíais que la incidencia  persistía, el servicio que me estáis dando es penoso. y lo peor es que no paráis de decir que me entendéis y que disculpe las molestias ni me entendéis ni tenéis ningún tipo de empatía y por supuesto no puedo disculpar las molestias que me estáis ocasionando desde hace dos meses.