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Mª Carmen Gómez
Más integrado que la RDSI
18-02-2024
Resuelto

sms 222023

He recibisi un sms de 222023 pone:

Movistar info; Hola tenemos registrada una averia en tu servicio con identificador WO0240210xxxxx .si lo deseas puedes establecer una cita en el enlace https://gesco.grupocobra.com/7zcatp5w. gracias,

Estoy muy preocupada porque abrí el enlace un segundo, no hice lo cerré. pero necesito saber si este sms de222023 si es de movistar o es malicioso, fraudulento.

Gracias

  • Hola, Mª Carmen Gómez 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, llevaremos a cabo la consulta correspondiente y te estaremos informando. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-02-2024

    Hola, Mª Carmen Gómez 

     

    Hemos recibido tus datos de forma correcta por mensaje privado, llevaremos a cabo la consulta correspondiente y te estaremos informando. 

     

    Un saludo.

    Heiner. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-02-2024

    Hola, Mª Carmen Gómez 

     

    Bienvenida a la comunidad. 

     

    Para poder ayudarte con tu consulta, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    - Nombre completo.

    - NIF del titular.

    - Número de contacto.

    - Imagen del SMS que te ha llegado. 

     

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados si, posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

     

    Saludos.

    Heiner.