SMS GENERADOS AUTOMATICAMENTE AL 217512
AL COMPROBAR LOS CONSUMOS DE MI TELÉFONO MÓVIL DESDE LA WEB DE TELEFÓNICA VEO QUE DESDE MI TERMINAL SE ESTÁN GENERANDO SMS AL Nº 217512, ESTE NÚMERO PERTENECE A LA COMPAÑÍA TELEFÓNICA NACIONAL DE ESP...
Foro
LA RESPUESTA OFRECIDA NO SE CORRESPONDE CON LA GENERACIÓN DE LOS SMS. HAN SEGUIDO APARECIENDO LOS DÍAS 4,6, 7 Y 8 DE DICIMBRE. TODOS COMO ENVIADOS AL 217512, Y EN NINGÚN CASO HE REALIZADO NINGUNA DE LAS ACCIONES QUE SE INDICAN COMO CAUSA. SMS SIN COSTE, PERO GENERADOS AUTOMÁTICAMENTE Y SIN QUE YO TENGA NADA QUE VER. MOVISTAR DEBERÍA IMPEDIR QUE SE DIERAN ESTOS CASOS. NO PUEDE SER QUE ALGUIEN, DESDE EL 217512, O CUALQUIER OTRO NÚMERO, ESTÉ FORZANDO LA GENERACIÓN DE SMS Y LA OPERADORA NO PUEDA IMPEDIRLO
Hola JdeCV,
Te informamos que estos mensajes se deben a mensajes informativos (no se trata de mensajería premium) comienzan a recibirse cuando el usuario acepta publicidad (vía recepción sms) de algún tipo de empresas, grandes cadenas comerciales, sucursales bancarias, mediante la realización de un proceso de compra, adquisición de producto, gestiones financieras o bien otros tipos de servicios ofrecidos a través de internet.
Lo hemos revisado y en estos momentos no nos aparecen cargos relacionados en las facturas. Si observas que se aplican cargos en factura en algún momento indícanoslo para revisarlo.
Un saludo
Mercedes
