Hola comunidad.
He comprobado en Canal Cliente que en mi línea prepago aparece 6 mensajes recibidos del número 995 con razon social Prueba Z3.
Que yo sepa no he recibido estos mensajes. ¿Alguien me podría comentar algo por favor?
Gracias y Saludos
Hola Almu-Movistar
Gracias por responder a mi mensaje.
Te he enviado un mp.
Saludos :smileywink:
Hol@jbscomunidad :smileyhappy: ,
Enviame los datos para poder realizar la gestión.
Salu2:smileyhappy:
gracias Sheila por contestar.
La verdad es que la cosa no se queda aquí. Ayer comprobé en Canal cliente que tenía un sms recibido del número 122 por la mañana que casualmente tampoco lo he recibido en mi movil, por la tarde, tenía activado denuevo el GPRS, servicio que desactive hace ya días, tuve que solicitar la desactivación denuevo.
Todo esto lo explico en este post http://comunidad.movistar.es/t5/Contrataci%C3%B3n-Precios-y/Comprobar-conexion-internet/td-p/454633
Te rogaría me comentaras algo al respecto, ya que en el 1004 no me saber porque ocurre.
Gracias una vez más
Hola jbscomunidad,
Hemos estado mirando por todos lados tu mensaje y no nos consta como ningún mensaje Movistar.
Puede ser que alguna app te esté mandando los mensajes o algún proveedor externo.
Sentimos no poder darte más información
Un saludo
