SMS salientes en linea adicional no funcionan
Buenas Noches, He contratado una linea adicional "Linea Adicional de 20GB" con el numero xxx.xxx.975, y funcionan, las llamadas, los datos, etc... pero los SMS no salientes funcionan, podrian verific...
Foro
El problema pasa con todos los números, he probado en dos teléfonos disntintos y mismo problema. He verificado que el número del centro de mensajes sea correcto.
Y si a cualquiera de esos dos teléfonos le pongo otro sim de otra compañía, funcionan los mensajes.
Hola Juana905
Hemos identificado que la línea móvil xxx.xxx.975 tiene activa una restricción para el envío de SMS. Para brindarte la asistencia adecuada, te comunicaremos con el área especializada.
Un saludo, Juan M.
Hola Juana905
Realizando las comprobaciones del servicio de SMS en tu linea, hemos encontrado que hay una restricción activa, por lo cuál vamos a continuar revisando el caso, para poder validar la restricción y quede funcionando correctamente la linea.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
