Solicitud de devolución de saldo de tarjeta prepago por baja definitiva de la línea

Hola buenas tardes.

Escribo para solicitar formalmente la devolución del saldo que quedó pendiente en mi tarjeta prepago Moviestar, la cual ha sido dada de baja definitivamente recientemente por superar los plazos tras mi última recarga en noviembre 2025.

De acuerdo con la normativa vigente tengo derecho a recuperar mi saldo restante no consumido. Cómo la línea se encuentra desactivadoa, solicito el reembolso del importe mediante transferencia bancaria. 

Quedó a la espera de que un agente se ponga en contacto conmigo para mi para darle mi correo para poder facilitarle los datos de forma segura. 

Muchas gracias por su atención y gestión.