Buenos días, acabo de realizar una portabilidad con una línea prepago de Movistar y quiero solicitar el reembolso del saldo que queda sin utilizar.
Les solicito información de cómo actuar para realizar esta solicitud.
Un saludo y muchas gracias por adelantado,
Ángel.
Hola, angelcb96
Si tu línea ya se encuentra portada, debo realizar una reclamación para que el área encargada revise y gestione la devolución del saldo correspondiente; por favor envíame por mensaje privado nombre completo, DNI, teléfono de contacto, número de la línea prepago con el saldo a devolver, IBAN - número de cuenta y correo electrónico para poder ayudarte con el trámite.
Estaré pendiente de tu mensaje.
Saludos,
Viviana.
