Supuesta Deuda M2C LEGAL PREJUDICIAL
Buenos días: Les escribo porque he recibido una carta amenazante de este colaborador de Telefónica con una reclamación por importe de 100,62€. No tengo ningún concepto, descripción de la de...
Foro
Hola Patafante
¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!
Lamento la situación que nos comentas, puedo informarte de si hay alguna factura pendiente con Movistar, para ello, envíame un privado con tus datos (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato con Movistar y el número de la línea fija que pudo haber generado esta deuda (en caso de que la haya).
Un saludo, Vero.
Te he mandado un MP
GRACIAS
Hola, Patafante.
Fue un gusto atenderte y darte la información de en dónde podrán darte toda la información.
Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance. Estaremos encantados de atenderte.
Un saludo,
Yenireth.
Patafante, te pido disculpas por los inconvenientes. He verificado y con Movistar no hay ninguna deuda registrada; sin embargo, veo que hay un saldo pendiente en O2.
Para recibir toda la información relacionada, por favor llama al 1551. Un especialista de O2 te atenderá y te informará sobre todo lo relacionado a esta carta. Lamento no poder proporcionarte esta información, ya que no tengo acceso a ella.
Por favor, dime si puedo ayudarte en algo más.
