Resuelto
Suscripción a Ícaro no deseada
Buenas, hoy he visto un cargo de 13'49e a Icaro en el teléfono de mi hijo. Luego descubrí que se trata de juegos, y cuando pude preguntar a mi hijo me dice que no sabe ni qué es. Buscando un poco má...
Hola PacoGamero
Te comunicamos que al solicitar la baja de la suscripción y el bloqueo a los portales de Emoción y Pagos Online, verificamos que ya constan realizadas, dispones de la suscripción dada de baja y bloqueados los servicio en tus líneas móviles.
En relación al cargo realizado, te confirmamos que ya he tramitado la reclamación, te facilitamos más información por privado.
Un saludo 🙂
Mónica
