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anouk bc
Mi vida cambió con el ADSL
25-10-2023
Resuelto

TARIFA HABLA 6: PERIODO DE RECARGA PARA MANTENER LÍNEA ACTIVA, TARIFA DIARIA DE DATOS Y ¿SALDO INICIAL DE 10€?

  Buenas tardes: Acabo de hablar con un agente de Movistar por teléfono para conocer las condiciones de la TARIFA DE PREPAGO HABLA 6. Al ir a gestionar la contratación a través de la w...
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    FMCz
    25-10-2023
    Hola, anouk bc Un pequeño inciso sobre la "tarifa diaria": como sabes, los móviles de hoy son tan avanzados que se conectan a Internet cuando les conviene sin pedir permiso al dueño que es el que paga. Son conexiones de muy pocos datos, para cuestiones técnicas de las apps, conexiones qua apenas suponen unos pocos kB. El problema es que con la "tarifa diaria" (incluída por defecto y al parecer difícil de quitar), si hay algo de tráfico te salta el taxímetro y palmas cuatro pavos, aunque el tráfico haya sido de unas decenas de bits o de uno solo. Y al día siguiente lo mismo, y al otro, y al otro, etc. Cuando veas que por más que recargues el saldo se te va como arena entre los dedos ya sabes una causa, además de otras como los famosos (y productivos) "pagos a terceros" involuntarios, que ya irás conociendo y pagando. Que te sea leve. P.D. Nunca, nunca, nunca, pero nunca jamás de los jamases te creas nada de lo que te diga un comercial o un teleoperador: te van a engañar con total y absoluta seguridad. No es que sean malas personas, es que es su trabajo y si no lo cumplen van a la calle. Lo dicho, que no te pase ná.
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FMCz
Yo probé el VDSL
27-10-2023
Hola, anouk bc. Esa operadora que has contratado es la que te decía que uso yo en el PC de sobremesa con un módem, ya que no tengo fibra ni nada parecido. Compré la SIM en 2016, después de que Movistar (con la que estaba antes) me tomara el pelo por enésina y última vez. La compré de prepago sólo para probar suerte, sin mucha confianza, pero al final la cosa resultó bien. Tan bien que después de siete años sigo con ellos y encantado: en este tiempo nunca me han cobrado de más ni me han engañado con el consumo ni con nada. Una operadora seria, decente y honrada, ¡quién iba a pensar que existen! Has hecho una buena elección, ya lo verás. Un saludo.
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anouk bc
Mi vida cambió con el ADSL
28-10-2023

Hola, FMCz

 

Genial casualidad, con la explicación de tu experiencia con esta operadora me quedo todavía más tranquila con la elección. Con lo que he contratado pago lo mínimo y en 3 semanas (por el ciclo que me ha tocado) comprobaré si todo ha ido bien. Y en caso contrario, no tengo permanencia. Pero, por lo que cuentas y por todo lo que he leído y hablado con los agentes, no tendría por qué haber sorpresas negativas en cuanto a que se me facture algo que no solicito ni daré uso ni algo que venga asociado "por defecto", como en el caso de la tarifa que dio origen a mi consulta. Tampoco tendré que preocuparme de solicitar todo tipo de bloqueos a la operadora para que no se cobren servicios aplicados por defecto ni tener que estar con la incertidumbre de si la operadora llevará a cabo dichos bloqueos o si lo hará con la rapidez suficiente para no facturarme por la cara. Además, en los contactos mantenidos con los agentes de la operadora el viernes y hoy la atención ha sido impecable y eficiente. La información de su web es muy completa, bien detallada y clara (a diferencia de otras). Y las comunicaciones vía sms e email óptimas, por lo que ya sé que recibiré mi nueva SIM este mismo lunes.

 

Como comentabas, sí, afortunadamente sí existen otras operadoras serias, decentes y honradas. Como también lo es con la que llevo 15 años con mi otra línea de contrato, el único motivo de hacer esta portabilidad en mi segunda línea (que pasé de contrato a prepago al contratar una tarifa superior en la primera línea, solo para no perder el número de la segunda) no ha sido estar descontenta con ellos, sino que cambiaron la frecuencia de recarga hace poco y eso me suponía más gasto para una línea a la que apenas doy uso. Pero, nunca me han "colado" nada y premian mi fidelidad con importantes bonificaciones. Ahora mismo estoy disfrutando de un descuento de un 30% en mi tarifa durante un año, lo cual me supone un ahorro de 126 euros al año.

 

Gracias por todo. ¡Feliz sábado!