Resuelto
Tarifa móvil no aplicada tras cancelación de portabilidad
Buenos días,
El pasado 9 de Mayo anulé una portabilidad a Orange y acepté la contraoferta de Movistar.
Me han aplicado bien el descuento en fibra y los dos móviles asociados al paquete, pero tengo otra línea móvil adicional, con 20Gb por la cual pago 8 euros al mes.
Pues bien, me ofrecieron y está grabado, que esa misma línea pasaría a tener datos infinitos por 5 euros al mes en lugar de 8.
Miro en mimovistar y veo que sigo con la tarifa de 8 euros y 20gb.
Lo podéis mirar???.
Muchas gracias.
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