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Avatar de VicentePerezMartinez
VicentePerezMartinez
Más integrado que la RDSI
15-04-2016
Resuelto

Tipo de envio: recigida en tienda

Hola, acabo de contratar movistar+ fusión y cuando he terminado de contratar me aparece recogida en tienda. La tienda más próxima la tengo a casi 40km, ¿no hay opción de que me le envíen a casa?. Gracias

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    16-04-2016


    Buenos días @VicentePerezMartinez

     

    Bienvenido a la Comunidad.

     

    Cuando realizas el pedido en la web, puedes solicitar la recogida en Tienda o bien entrega en domicilio por 8€, y en este caso, solo pago con tarjeta .

    En el caso de quee  quieras financiar el teléfono,  existe solo la opción a través de la Tienda.

     

    Si prefieres que lo enviemos  a tu casa, envíanos un privado con tus datos (nombre, dni y nº de teléfono) y si lo tienes, el número de pedido, para  tratar de anularlo y gestionar uno nuevo.

     

    Un saludo Alejandra

8 Respuestas

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    17-04-2016

    Hola @VicentePerezMartinez

     

     Si has solicitado la portabilidad de una línea sin compra de móvil, puedes acudir a la tienda el día anterior a la fecha de portabilidad para recoger la tarjeta Sim y así disfrutar del servicio desde el primer momento.

     

    Saludos:smileyhappy:

     

    Tere

  • Avatar de curioso1983
    curioso1983
    Yo probé el VDSL
    16-04-2016

    un placer colaborar y ayudar en lo que se pueda

  • Avatar de curioso1983
    curioso1983
    Yo probé el VDSL
    16-04-2016

    la parte de la fija, no te la entregaran en tienda, la llevara un instalador a casa con la puesta en marcha, y la tarjeta sim puedes recogerla cuando quieras, lo importante solo se la entregaran al titular de la linea aportando dni del mismo

  • Avatar de VicentePerezMartinez
    VicentePerezMartinez
    Más integrado que la RDSI
    16-04-2016

    He contratado una potabilidad a fusión tv, supongo que me tienen que dar el router, el descodificador y la sim. ¿ tendré que esperar que me avisen entonces no?

  • Avatar de curioso1983
    curioso1983
    Yo probé el VDSL
    16-04-2016

    Si es solo tarjeta cuando quieras, si tienes que recojer tarjeta + terminal tendrias que asegurarte de las existencias del terminal en cuestion

  • Avatar de VicentePerezMartinez
    VicentePerezMartinez
    Más integrado que la RDSI
    16-04-2016

    ¿Y para recogerlo en tienda puedo ir cuando quiera o me tienen que avisar? 

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    16-04-2016


    Buenos días @VicentePerezMartinez

     

    Bienvenido a la Comunidad.

     

    Cuando realizas el pedido en la web, puedes solicitar la recogida en Tienda o bien entrega en domicilio por 8€, y en este caso, solo pago con tarjeta .

    En el caso de quee  quieras financiar el teléfono,  existe solo la opción a través de la Tienda.

     

    Si prefieres que lo enviemos  a tu casa, envíanos un privado con tus datos (nombre, dni y nº de teléfono) y si lo tienes, el número de pedido, para  tratar de anularlo y gestionar uno nuevo.

     

    Un saludo Alejandra