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cermeron
Yo probé el VDSL
13-11-2020
Resuelto

Transferir esim entre iPhones

En otra pregunta del foro dais la solución a traspasar la esim de un iPhone a otro nuevo. No me queda claro si se puede eliminar la línea del antiguo teléfono, y luego con el código QR y la tarjeta que lo contiene crear el mismo plan o línea que ya no está operativo en el antiguo. 
De hecho, en la configuración de inicio rápido del iPhone, es posible anular el plan esim del móvil viejo traspasándolo al nuevo iPhone. Apple dice que se puede. Lo que desconozco es si Movistar lo permite. Además soy usuario de servicio multisim, porque también tengo Apple Watch. 
¿Me podéis ayudar a este traspaso? Gracias.

  • Hola cermeron

     

    Al no respondernos, entendemos que no nos necesitas y estas conforme.
    De no ser así o tener alguna consulta o problema, esperamos que nos lo indiques para poder ayudarte. Guiño

     

    Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar.

     

    Un saludo

    Llani

15 Respuestas

  • Avatar de Gorka-T
    Gorka-T
    Yo probé el VDSL
    15-11-2020
     
     

    "No es posible que la misma Esim se pueda pasar de un terminal a otro"


     Bueno, no es posible...con Movistar, de momento. Desde iOS 13 los terminales iPhone (y algunas operadoras) están preparados para transferir digitalmente una eSIM de un terminal a otro. La eSIM se desvincula de un dispositivo para enlazarse a otro, que es lo que hace Movistar actualmente con el método del "duplicado" (con cobro) de tarjeta. Vodafone usa el mismo método de "duplicado" pero gratis.
     Es una obviedad que (esperemos) más pronto que tarde todas las operadoras soportarán la transferencia digital de eSIM, qué sentido tienen sino las eSIM? Si cada vez que cambias de terminal tienes que acudir a tienda física y pagar el duplicado es más sencillo quedarte con la tarjeta nanoSIM de siempre y cambiarla a mano...
     Puedo asumir que Movistar todavía no tiene la agilidad/flexibilidad tecnológica para implementar la transferencia digital de eSIM...aunque como cliente pregunto: a qué están esperando?
     Lo que no me parece de recibo bajo ningún concepto es que mientras implementan la tecnología  de transferencia digital nos cobren 14,50€ cada vez que cambiamos de terminal con el [....] de la estampita del "duplicado" de tarjeta (un trozo de cartón con un código QR)



     

    h t tp s://es.t-mobile.com/support/tutorials?page=&pagina=device/apple/iphone-xs-ios-13/topic/esim/como-transferir-una-esim-usando-configuracion-manual/1

     

     

     Un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    15-11-2020

    Hola cermeron y Gorka-T

     

    No es posible que la misma Esim se pueda pasar de un terminal a otro, ya que por motivos de seguridad ese código QR solo se puede asociar a un terminal únicamente, en el caso de que se cambie de terminal se tiene que ir a una tienda de Movistar para hacer un duplicado de SIM y que te den otro QR para asociarlo al nuevo terminal.

     

    Un saludo.

     

    Galder

  • Avatar de Gorka-T
    Gorka-T
    Yo probé el VDSL
    14-11-2020

    Estoy en el mismo caso. Es posible a día de hoy transferir la eSIM de un iPhone a otro SIN TENER QUE IR FÍSICAMENTE a una tienda?

     MOVISTAR contesta por favor...