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Hoy por mensaje privado me ha llegado la contestación, han pasado 23 días, y la respuesta parece una broma.
Ya estoy dudando si es que no sé expresarme.
Lo que quiero ya es que me faciliten la información de en que tienda movistar se han saltado la norma de pedir la documentación para poder emprender acciones legales contra la tienda MOVISTAR o el agente que es el que ha cometido el delito (o ha sido complice).
Los temas y responsabilidades bancarias no entran aquí ya que he tomado yo las medidas necesarias con la entidad bancaria y las autoridades competentes en la materia
Que indefensión tenemos con los operadores telefónicos y la salvaguarda de nuestros datos personales.
Como te comentamos en el privado, los datos que nos solicitas se pondrá a disposición de los organismos competentes en el curso de su investigación.
Un saludo