ya pague mi deuda y me siguen cobrando
buenas tardes, mi plazo de terminar de pagar el movil ya paso. ya pague ya cumpli, pero me siguen cobrando y necesito poder entender que pasa o el fin de esta situacion. llamo a movistar y me di...
Foro
Para poder ayudarte envíanos un mensaje privado con los siguientes datos:
- NOMBRE Y APELLIDOS TITULAR DEL CONTRATO
- DNI TITULAR CONTRATO
- Nº MOVIL.
A la espera de respuesta,
un saludo.
hola, me costo responder ya que me da un poco de miedo pasar datos por aca... pero andamos desesperados porque con la situacion y desempleados nos siguen cobrando....
El nombre del titular es
************
DNI *********
TLF: *********
el numero es el mismo de siempre desde que tengo numeracion... puras portabilidades..
de verdad agradecería mucho nos ayudes
[***editado por motivos de seguridad, contiene datos personales***]
Hola okschmid
Hemos comprobado nuestros sistemas y con el Dni XXXXXXXX38m que nos has facilitado, no aparece facturación en Movistar asociada al mismo.
Puede que estuviese registrado a nombre de otro titular? Revísalo y nos comentas o envíanos por privado una foto escaneada de las facturas que nos indicas.
Esperamos tu respuesta.
Saludos Fátima
Necsito que me ayuden a resolver!
que debo hacer llamar al banco y pedirles que no sigan pagando a movistar ???
necesito ayuda
