Zeleris no me entrega el Telefono!!
Hola a todos, Hace unos 10 dias, mi mujer hizo una portabilidad telefonicamente de Orange a Movistar con un telefono Samsung Onix gratis (con permanencia, claro). Antes de nada quiero dejar c...
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Pues a mi padre le han enviado un movil de plan estrena y dio la direccion donde vive, el problema es que esta en el trabajo, quiere cambiar la direccion de entrega a la del trabajo pero zeleris le dice que no que ellos no pueden hacer eso y eso ya varias veces mediante correo, llamadas, etc. zeleris dice que no puede cambiar la direcccion de entrega, de paso ponen como que han pasado por casa y no han dejado ni siquiera un aviso. En el 1004 son bien inoperantes les dices que cambien la direccion de entrega del terminal y ellos dicen que no que vaya a una tienda movistar a dar la direccion(que respuesta mas tonta) y se cierran en esa idea.
Zeleris dice que no puede cambiar la direccion y el 1004 no da solucion, el colmo es que ponen que han pasado pero ni un p.. aviso han dejado.
El problema es que a los dos intentos dicen que devuelven el paquete. Uno solo se entera de como va lo del envio por medio de la pagina web ya que cada gestor que te atiende dice un cosa distinta.
