10 días sin acceso a mi cuenta Mi movistar
Buenas tardes,
Llevo 10 días sin poder acceder a mi cuenta de Movistar como titular de contrato. Pido nueva contraseña y no llega el SMS ni mail y está bloqueada la opciónde reenviar código...nadie desde los teléfonos de atención me da una solución.
Ana_1. Nos alegra saber que se ha solvetando tu incidencia.
Desde la comunidad Movistar ofrecemos una disculpa por todo el tiempo que hemos demorado.
¿Podemos ayudarte en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Dairon.
