Buenos días @AlvaroSánchezGonzález,
Bienvenid@ a la Comunidad de Telefónica Empresas.
¿Podrías enviarme tus datos por mensaje privado?
Necesito tu CIF, número de teléfono de la gestión y un teléfono de contacto.
Gracias y saludos.
Hola, buenas, el error que consulté anteriormente ya lo he corregido. Ahora ocurre que al crear la cuenta me salta un error de que ya existe titular para la oferta y no me deja crearla.
Un saludo.
Comprobamos en el sistema que ya tienes activadas las claves de acceso a Movistar+ dispositivos, no es necesario que crees otra cuenta.
La fecha de activación es hoy, 24/04/2020. Accede a la aplicación y facilita en nombre de usuario que has creado y la contraseña correspondiente. Puedes solicitar un recordatorio del usuario desde aquí, y un cambio de contraseña pulsando este enlace.
Un saludo
Inmaculada
