Actualización App en Smart TV INVES no funciona
Hola, Con la actualización de la app en la smart tv INVES falla y no accede a la aplicación. Hasta ayer funcionaba perfectamente.
Foro
Buenas tardes, a mi me pasa lo mismo. Hemos actualizado a la nueva versión de Movistar plus y se ha dejado de ver... No entiendo por qué, si es incompatible no se hubiera visto nunca. He puesto una incidencia y me la habéis cerrado sin tan siquiera, llamarme. Mi televisor también es Inves
Hola MarArandaOrtega
Bienvenid@ a la Comunidad.
Sentimos informarte que la marca que nos dices no es compatible con el servicio Movistar+ en tus dispositivos. Pulsando sobre el enlace tienes más información al respecto.
Un saludo
Tere
Gracias por la contestación .. ayer me llamó un compañero tuyo y me dijo que tendria que funcionar. Si no fuera compatible, no me dejaría no descargarla, pero si, la descargo y cuando quiero ver cualquier contenido, se ven 10 seg de publicidad y luego se va a negro...... Me dijo el chico que era la primera vez que lo veía. Hicimos un montón de pruebas y sigue igual. Todas las demás aplicaciones, Netflix, YouTube ...... Se ven perfectamente. Antes de la actualización, todo iba sin problemas.
Gracias
Hola MarArandaOrtega
Al ser un dispositivo no compatible, no es posible asegurar su funcionamiento aunque puedas descargarla.
Sentimos las molestias ocasionadas.
Un saludo
Gema
