Como bien dices es vergonzoso, yo estuve meses sin poder acceder y me seguían pasando las cuotas, he reclamado por aquí, vía mail, por teléfono y a decha de hoy no me han solucionado nada. Los mails no han recibido respuesta. La solución ha sido anular la tarjeta bancaria para que no me sigan pasando las cuotas, es una auténtica verguenza. Desde luego Movistar no me ve el pelo en la vida, porque por supuesto no me han devuelto las cuotas indebidamente cobradas.
Hola, MarCarrasco
Lamentamos informarte que desde aquí no tenemos acceso al mail de Movistar Plus+. En este caso, te recomendamos escribir nuevamente al siguiente correo electrónico ayuda@tv.movistarplus.es, para que ayuden tu solicitud.
Un saludo
Leidy
