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2 Respuestas
- Comercial-movistar22-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, 7412alex
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda desde este foro. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo
Leidy
- Comercial-movistar19-08-2024Moderador Global Comercial
Hola, 7412alex
Prueba a realizar las siguientes comprobaciones:
- Apaga el router durante al menos 10 minutos y elimina la red wifi del TV y conéctalo de nuevo.
- Desvincula todos los dispositivos desde el área de clientes.
- Accede de nuevo con tu usuario.
Saludos
Leidy