Foro
Comercial_movistar
19-10-2021Moderator
Hola SergiBA
Nos comunican que el dispositivo está completamente actualizado. Es necesario que lo apagues y luego pruebes de nuevo.
Quedamos a la espera del resultado.
Un saludo
Cristina
Comercial_movistar
25-10-2021Moderator
Hola SergiBA
Es importante que compruebes que tu dispositivo está completamente actualizado. Tanto sus sistema operativo como la aplicación. si es así, te pedimos que apague el terminal y vuelva a encenderlo, para así poder comprobar si continua la incidencia.
Nos quedamos pendientes de que nos confirme si ha quedado resulto tras la actualización de tu terminal y aplicaciones.
Un saludo
Marisa