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Avatar de nth1979
nth1979
Más integrado que la RDSI
04-11-2026
Resuelto

App Movistar+ compatibilidad tv 2016 y anteriores

Hola!

Me encuentro con que tengo una tv Samsung de 2016 que entra dentro de los aparatos en los que dejará de estar operativa la aplicación de Movistar+ desde 17/11.

 

Tengo varias preguntas:

  • he visto en algunos foros (adslzone, por ejemplo) que lo que ocurre es que no se garantiza que la aplicación funcione correctamente, es así.. o dejará de funcionar?
  • Estoy viendo dispositivos externos para poder seguir viendo la aplicación, en concreto este modelo

    Reproductor multimedia Xiaomi TV Stick HD 2.ª generación 8GB HDR10+ Google TV

    es compatible?

Gracias

5 Respuestas

  • Avatar de nth1979
    nth1979
    Más integrado que la RDSI
    04-11-2026

    Muchas gracias Pilar

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-11-2026

    Hola nth1979 

     

    Si tienen Android Tv si son compatibles.

     

    Pilar.

  • Avatar de nth1979
    nth1979
    Más integrado que la RDSI
    04-11-2026

    Perdona Pilar, pero esa información ya aparece tanto en el correo que habéis enviado, como en la web a la que se accede desde el QR de la aplicación. 

     

    Los stick de Xiaomi son compatibles??

     

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-11-2026

    Hola nth1979 y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

     

    A partir del 17/11, algunos modelos de Smart TV Samsung y LG de los años 2016 y 2017 dejarán de ser compatibles con la aplicación Movistar Plus, ya que no cumplen los requisitos técnicos para soportar la nueva versión de la app. Si no puedes actualizar la aplicación en estos modelos, perderá el acceso al servicio cuando la versión antigua deje de ser compatible. Se recomienda comprobar si hay actualizaciones disponibles en la tienda de aplicaciones del televisor.

    Puedes seguir viendo Movistar Plus usando otros dispositivos compatibles, como smartphones, tablets, ordenadores o dispositivos externos de streaming compatibles con el servicio. Entre los dispositivos externos compatibles se incluyen Android TV, Amazon Fire TV Stick y Apple TV. Se recomienda utilizar dispositivos que admitan las últimas versiones de la aplicación para acceder a todas las funcionalidades y mejoras.

     

    Saludos Pilar.