App movistar+ no funciona en mi smart tv
Ayer recibí un televisor android JVC LT-43VA3000 enviado por Movistar por haber cambiado mi antiguo contrato Fusión por uno MiMovistar. Instalé la aplicación de Movistar+ pero no hay manera de hacerl...
Foro
Buenas noches, mike4905
Te avanzo la información.
Los problemas de NO compatibilidad en Movistar Plus+ vienen derivados, de los modelos de televisor, JVC LT-43VU3100 o LT-43VU3000 :
Esta marca y modelos de Smart TV no están entre los equipos compatibles con Movistar Plus+. Por esa misma razón tampoco está disponible para su descarga la App Movistar+
La alternativa u opción, para conectarlo como dispositivo a la RED del Hogar, adquirir uno de los dispositivos HDMI que también lo hacen compatible. Por ejemplo, Amazon Fire TV Stick
Información completa.
Dispositivos compatibles con Movistar+ : Smart TV / Dispositivos HDMI
Si tu Smart TV o dispositivo HDMI cumple con los requisitos de Movistar+, descárgate la aplicación de Movistar+ desde la tienda de aplicaciones del dispositivo y guárdala como acceso directo. Te recomendamos una conexión a Internet mínimo 3 Mbps (aconsejable 6 Mbps).
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Smart TV
- SAMSUNG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante. La funcionalidad completa de Movistar+ con Perfiles y Grabaciones personales está disponible en modelos de 2016 en adelante
- LG Smart TV modelos desde el año 2012 en adelante. La funcionalidad completa de Movistar+ con Perfiles y Grabaciones personales está disponible en modelos de 2016 en adelante
- Hisense modelos del año 2020 con tecnología VIDAA OS versión 4.0
Android TV
- Modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante
- No compatible con televisores ni dispositivos HDMI Android
Restantes Smart TV: Conectados a uno de los siguientes dispositivos HDMI compatibles igualmente con Movistar+
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Dispositivos HDMI
Amazon Fire TV Stick
- Disponible para todos los modelos de Amazon Fire TV Stick
Apple TV
- Para generación 4 y 5 (4K). Permite búsquedas por voz con Siri. No compatible con AirPlay.
Chromecast
- Reproductor multimedia Chromecast con Google TV. Para el resto de dispositivos Chromecast, requiere la aplicación M+ para móvil o tablet Android o iOS. No asegurada la compatibilidad con los televisores con Chromecast integrado.
Información complementaria:
Funcionalidad Movistar+: disfruta de Movistar+ en varios dispositivos a la vez en tu hogar
Un Saludo 🙂
Muchas gracias por la información. Es extraño que Movistar te "regale" (a cambio de 3 años de permanencia) un televisor que no es compatible con su propia aplicación.
De todas formas, mi televisor es un Android, lo cual encajaría en el apartado de televisores Android TV como compatibles con Movistar+.
Saludos
De nada, mike4905
Sobre los modelos de Smart TV con S.O. Android, compatibles con Movistar. Es imprescindible que cumplan las siguientes condiciones:
Android TV
- Modelos desde el año 2015 en adelante y con versión de sistema operativo Android TV 6.0 en adelante
- No compatible con televisores ni dispositivos HDMI Android
Parece evidente que ese Smart TV no debe contar con un "real" Android TV y, mínimo versión, 6.0...de tenerlo integrado sería posible acceder desde la App Movistar Plus+
Por otra parte, supongo (como otro Usuario Comunidad Movistar y Cliente Telefónica), que incluir ese tipo de Smart TV entre los dispositivos disponibles debe ser para ofrecer un TV con una muy buena relación calidad precio (299 € en total) ...Evidentemente hay otros Smart TV compatibles con Movistar Plus+ Por ejemplo, LG, pero son otros precios diferentes y bastante superiores a los JVC LT-43VU3100 o LT-43VU3000
Muchas gracias otra vez. La verdad es que con el precio que tiene (y, más aún, regalado por Movistar) no puedes esperar una maravilla. Pero sería deseable como mínimo que fuera compatible con la app de la empresa que ofrece el televisor...o, al menos, que avise claramente que no es compatible.
Saludos.
