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markeno7
Yo probé el VDSL
06-06-2019
Resuelto

App Movistar no funciona en tv LG

Buenas tardes,

 

Llevo 3 años usando la app de Movistar en mi tv LG, desde que me pidió actualizar la app, ha dejado de funcionar. Se abre pero cuando seleccionas algo se queda enganchada (pone cargando) y no funciona. He probado todas las opciones que he visto en otros hilos: restaurar a valores de fábrica, desinstalar y volver a instalar app, desenchufar de la corriente. Además es curioso que en la tablet funciona sin problemas y en la televisión no. La app la utilizo con otro operador, ya he hablado con ellos y me indican que por su parte no hay ningún problema, lo cual tiene lógica cuando por la tablet me puedo conectar. Me gustaría una solución ya que llevo 2 meses sin poder utilizarla en mi LG webOS UH620V.

Gracias

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    05-07-2019

    Hola markeno7 !

     

    Me alegro que le funcione ya correctamente. Emoticono feliz

     

    Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.

     

    Un saludo.

     

    Samuel

39 Respuestas

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