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escapist
27-01-2025Mi vida cambió con el ADSL
Hola,
Dos meses después, no han sido capaces de darme una solución al problema. Me dicen que deberé usar la app lanzándola desde el móvil con Chromecast.
No lo comprendo. Funcionaba correctamente hasta noviembre. No puede ser que sea problema de mi televisor.
¿Cómo podemos solucionar esto?
Estoy pagando por un servicio que no se me presta en su totalidad.
Gracias.
Comercial-movistar
27-01-2025Moderador Global Comercial
Hola escapist
Por favor necesitamos que desvincules los dispositivos, desinstales y apagues el router al menos 10 minutos para que se te asigne una nueva IP, comprueba que tu dispositivo sea compatible, y nos comentas.
Saludos Pilar.