Foro
dagalitu
03-02-2026Yo probé el VDSL
Eso hice antes de iniciar este tema, pero no consigo ver mis carpetas antiguas en win11, solo veo la que subi de prueba, ¿Alguna sugerencia?
- Comercial-movistar04-02-2026Moderador Global Comercial
Hola, dagalitu
Esperamos que tu consulta sea resuelta a través del formulario y puedes ver tus carpetas antiguas.No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes alguna duda y/o problema.
¡Gracias por contar con nosotros y participar en la Comunidad!
Saludos.
Karen.
- Comercial-movistar03-02-2026Moderador Global Comercial
Entiendo dagalitu. En este caso, será necesario que completes el siguiente formulario indicando el problema con las carpetas que no puedes visualizar en Windows 11. De esta forma, el equipo especializado podrá revisar tu caso en detalle y ayudarte a recuperarlas.