Calidad de imagen en PC
Buenas, Hace un tiempo que lleva pasando y es que cuando entro en cualquier canal desde cualquier navegador los primeros segundos de retransmisión (aproximadamente 15-20 segundos) la calidad de i...
Foro
Hola arquiarmengol
Prueba a apagar el router durante 10 minutos. Si no se soluciona así, puedes probar en distintos navegadores. Indícanos si queda solucionado.
Saludos. Toñi
Estuve hablando con atención al cliente de Movistar en Twitter y no consiguieron darme una solución sobre esto mismo. Estoy seguro que no es un problema únicamente mío ya que contacte con algún amigo que también tiene Movistar+ y le pasaba exactamente lo mismo.
Hola arquiarmengol
Para trasladar la incidencia, necesitamos que nos facilites por privado:
Nombre y apellidos
Dni
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Marca y modelo de dispositivo
Sistema operativo y versión de éste
Navegador y versión
Tipo de conexión: wifi o cable directo al router | datos
Dirección IP pública desde la que te conectas. Para ello, debes de apagar el router 10 minutos y al encenderlo, nos indicas la ip que te facilita.
Mensaje del error y momento en el que te sale, si es posible nos puede enviar una captura.Saludos. Toñi
Ya te he enviado los datos por privado
