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jose carlos 30
Más integrado que la RDSI
16-01-2023

Cambio lento de canal en smart tv

Es  imposible ver Movistar + en mi smart tv Tarda más de 15 segundos en cambiar de canal y muchas veces se queda a negro.   Tengo un Gb de wifi El resto de aplicaciones, YouTube, prime vídeo, HBO...
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Antena-KAT
Yo probé el VDSL
17-01-2023

No es en absoluto normal. Un moderador seguirá con tu consulta.

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jose carlos 30
Más integrado que la RDSI
17-01-2023

Ok, gracias

 

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    18-01-2023

    Hola jose carlos 30

     

    Necesitamos que apagues el tv de la corriente eléctrica y posteriormente pruebes del nuevo el funcionamiento.

     

    Un saludo

    Tere

     

     

    • Avatar de jose carlos 30
      jose carlos 30
      Más integrado que la RDSI
      18-01-2023

      OK. Asi haré.

       

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      Gracias